Questions fréquentes

Les montants accessibles dépendent du type de financement, de votre situation et des critères applicables à votre demande. Le simulateur indique les bornes actuellement proposées.

La mensualité dépend du montant emprunté, de la durée de remboursement et du taux appliqué. Allonger la durée réduit la mensualité mais augmente le coût total du financement.

Non. Le taux utilisé dans le simulateur est indicatif. Les conditions définitives sont déterminées à l’issue de l’étude complète de votre dossier.

Les modalités de remboursement anticipé sont précisées dans les conditions du financement qui vous est proposé. Elles vous sont communiquées avant tout engagement.

Non. Une simulation est indicative. Toute demande fait l’objet d’une étude avant qu’une décision de financement puisse être prise.

L’apport fait partie des éléments examinés, au même titre que la nature du bien, votre situation et l’équilibre général du plan de financement. Ses modalités s’apprécient au cas par cas.

Oui. Vous pouvez présenter votre projet en amont afin d’en évaluer la faisabilité. Le compromis, lorsqu’il existe, sera demandé pour la suite de l’étude.

Les travaux peuvent être pris en compte lorsqu’ils sont documentés par des devis et intégrés au budget global du projet.

Un projet locatif implique l’examen de revenus prévisionnels et de leur caractère réaliste. La logique d’étude reste la même : comprendre le projet avant d’évaluer son financement.

Les zones géographiques couvertes dépendent de la société. Contactez-nous en précisant la localisation du bien pour savoir si le projet peut être étudié.

L’ancienneté est un élément d’appréciation parmi d’autres. Les projets de création sont étudiés à partir du prévisionnel et de la solidité du plan présenté.

Selon l’ancienneté de l’activité : les derniers bilans, une situation intermédiaire ou un prévisionnel. Seules les pièces utiles à l’étude sont demandées.

Un besoin de trésorerie peut être présenté. Il est examiné au regard de son origine, de sa durée prévisible et de la situation générale de l’activité.

Les garanties éventuelles dépendent du type de financement et du dossier. Elles vous sont indiquées avec la proposition, avant tout engagement.

Oui, à condition de détailler chaque poste dans le budget du projet afin que l’ensemble puisse être étudié de façon cohérente.

Les projets immobiliers, entrepreneuriaux et professionnels : acquisition, construction, rénovation, développement, reprise ou équipement. Un projet ne rentrant dans aucune catégorie peut être présenté librement.

Non. Nous étudions des demandes de financement présentées par des porteurs de projets. Nous ne proposons pas de produit de placement ni d’investissement au public.

Pour un projet entrepreneurial, un prévisionnel ou un business plan facilite nettement l’étude. Pour un projet plus simple, un budget détaillé peut suffire.

Oui, en indiquant son état d’avancement. Un projet peu défini limite toutefois la précision de l’étude qui peut en être faite.

Oui. Signalez toute évolution du budget ou du besoin : elle sera intégrée à l’étude en cours.

Le délai dépend de la nature et de la complexité du dossier ainsi que des informations nécessaires à son étude. Vous êtes informé de l’avancement depuis votre espace personnel.

Oui. Le simulateur permet d’obtenir une première estimation indicative avant de poursuivre votre démarche.

Le formulaire est découpé en étapes courtes. Une fois la demande envoyée, les compléments se font depuis votre espace personnel.

Signalez la correction depuis votre espace personnel. La modification est prise en compte dans l’étude en cours.

Oui, si vos projets sont distincts. Chaque demande donne lieu à un dossier séparé et à un numéro propre.

Les documents demandés dépendent du type de financement et de votre situation. Ils peuvent notamment permettre de vérifier votre identité, vos revenus, votre situation et la nature de votre projet.

Les formats courants de documents et d’images sont acceptés. Le format et la taille attendus sont rappelés au moment du dépôt.

Déposez la nouvelle version depuis votre espace personnel. La pièce la plus récente est prise en compte pour l’étude.

Oui, à condition que le document soit entièrement visible, net et lisible. Un document illisible sera redemandé.

Ils sont conservés selon les durées légales applicables, puis supprimés. Vous pouvez exercer vos droits sur vos données en nous contactant.

Un accès vous est communiqué après l’enregistrement de votre demande. Il vous permet de suivre votre dossier et de déposer vos documents.

Utilisez le lien de réinitialisation depuis la page de connexion. Un e-mail vous permettra de définir un nouveau mot de passe.

Chaque statut correspond à une étape du traitement : réception, analyse, demande d’informations, décision, finalisation. Le statut courant est visible sur votre dossier.

Depuis la page « Mon profil » de votre espace personnel. Tenez ces informations à jour pour recevoir les notifications liées à votre dossier.

Oui. Les évolutions importantes donnent lieu à une notification dans votre espace et à un e-mail à l’adresse enregistrée.

Vos informations sont transmises par une connexion chiffrée et conservées dans un espace privé. Les documents ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées à traiter votre dossier.

Non. Chaque accès à un document vérifie l’identité du demandeur et son rattachement au dossier concerné avant toute consultation.

Les informations transmises servent à l’étude de votre demande. Les cas de communication éventuelle sont décrits dans la politique de confidentialité.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant. Les modalités figurent dans la politique de confidentialité.

Nos échanges se font depuis les coordonnées indiquées sur ce site et depuis votre espace personnel. Aucun mot de passe ne vous sera jamais demandé par téléphone ou par e-mail.